Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.

1.2. Оператором персональных данных является: Миронов Вячеслав Владимирович, частный юрист, город Москва. Для обращений по вопросам обработки персональных данных используется email LEGAL@LIVE.ru.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую пользователь предоставляет через сайт, включая формы обратной связи.

2. Перечень обрабатываемых данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

имя;
контактные данные (телефон, email, Telegram);
содержание обращения (включая описание ситуации, документы, сроки);
технические данные (IP-адрес, cookies — при наличии аналитики).

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для:

связи с пользователем;
предварительного анализа юридической ситуации;
подготовки ответа или предложения услуг;
исполнения обязательств перед пользователем (при заключении договора);
соблюдения требований законодательства.

4. Обработка данных при отправке формы консультации

4.1. При заполнении формы «Запросить разбор» пользователь самостоятельно и добровольно предоставляет персональные данные.

4.2. Отправка формы означает:

согласие на обработку персональных данных;
подтверждение достоверности предоставленной информации;
согласие на получение ответа по указанным контактным данным.

4.3. Данные, передаваемые через форму, используются исключительно для обработки конкретного запроса:

получения и первичной обработки обращения;
связи с пользователем по указанным контактным данным;
подготовки ответа, предложения дальнейших действий или условий оказания юридической помощи.

4.4. Пользователь вправе не указывать избыточные сведения и несёт ответственность за раскрытие информации третьих лиц.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»;
согласия субъекта персональных данных;
необходимости исполнения обязательств перед пользователем.

6. Хранение и защита данных

6.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

6.2. Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты данных:

ограничение доступа;
защита каналов передачи;
контроль доступа к информации.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда:

передача требуется по закону или для исполнения законного требования уполномоченного органа;
пользователь самостоятельно направил сведения через форму, и передача минимально необходима для подготовки ответа на конкретное обращение;
данные в минимально необходимом объёме обрабатываются техническими провайдерами хостинга или почты, если такие провайдеры фактически используются для работы сайта и обработки обращений.

7.2. Иная передача допускается только при наличии самостоятельного законного основания.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

запросить информацию о своих данных;
требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
отозвать согласие на обработку.

Запрос направляется по контактам, указанным на сайте.

9. Аналитика посещаемости

Яндекс Метрика и другие внешние счётчики аналитики на сайте отключены. Для оценки работы публичных страниц сервер сохраняет дневные суммы успешных запросов к HTML-страницам, категории источников переходов и признаки автоматических запросов.

Эти агрегаты не содержат IP-адресов, идентификаторов посетителей, полных адресов источников переходов, параметров URL, данных кабинета, документов и содержимого обращений. Для этого счётчика не используются cookies или идентификация браузера. Срок хранения агрегатов — 90 дней; они не позволяют точно определить число людей.

Технические cookies и локальное хранилище могут использоваться для работы сайта, входа в кабинет и сохранения данных формы и источника обращения. Обработка самих обращений и технических журналов сервера описывается отдельно от агрегатов посещаемости. Ранее установленные cookies можно удалить в настройках браузера.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе изменять настоящую политику без предварительного уведомления.

10.2. Актуальная версия политики всегда доступна на сайте.